A escória da saúde - Sobre o descaso médico

(Vou imprimir esse texto que escrevi num momento de revolta e andar com ele na bolsa para presentear os maus médicos ao final de uma consulta ruim. Recomendo.)

Quando alguém aqui em casa adoece, junto com a enfermidade aparece sempre um sintoma nas pessoas que estão em volta: a dor de cabeça em ter que procurar uma clínica, um hospital, um médico.

Entrar em um consultório médico é ter que tomar uma injeção de inércia ao encarar, com respeito, aquele que se senta de branco, atrás da sua mesa de descaso.

É envolvida por um sentimento de revolta que escrevo este desabafo.

E sabe porque?

Porque cansei de ser tratada como um ser inferiormente enfermo toda vez que procuro um profissional da saúde.

Porque cansei de ter que esperar por 2 horas (como tempo mínimo) por uma consulta, normalmente com a aflição de quem está precisando de amparos médicos e ser recebida pelo desrespeito e anti-ética profissional dos doutores da saúde.

E falo aqui dos hospitais e clínicas particulares. 

Felizmente não tenho noção do que passam as pessoas que só podem ter acesso à saúde pública, pois aí eu teria que falar de duas doenças crônicas: médicos e políticos. E certamente, eu adoeceria neste discurso.

Não importa se quem está sentado ali na sala de espera é um empresário, uma dona de casa de sucesso, uma criança, um idoso. 

A espera, neste caso, é sempre democrática.

Para qualquer empresa prestadora de serviços os  clientes são considerados os seus maiores bens.

Faz-se de tudo para que estes sejam bem atendidos, para que  fiquem satisfeitos com os serviços prestados e para que se tornem clientes de longo prazo. 

E é por isso que declaro: não quero mais ser tratada como  PACIENTE.

Isso tem que mudar. 

Comecemos esta mudança pela nomenclatura, se é para dar um primeiro passo. 

Ao invés de paciente, quero ser tratada como CLIENTE. 

Quero avaliar seus serviços. 

Quero protestar no twitter, reclamar no Procon, ter uma SAC para ligar.

Ser PACIENTE não está funcionando.

Até porque a saúde virou um comércio, sejamos francos.

 Quanto mais pacientes o médico puder atender, melhor para seus bolsos doentes. 

E não me venham colocar suas culpas em vossas remunerações.

Tomem como referência os professores, os profissionais piores remunerados em nosso país.

Eles são responsáveis por ter colocado vocês, doutores da vergonha, neste pedestal de desdém onde os senhores se encontram. 

Eles acordam às 5 da manhã para que, pontualmente às 7, estejam também, ironicamente vestidos em seus jalecos brancos com seus gizes em punho, exercendo sua brilhante função social. 

E estes pontuais profissionais, não recebem o mesmo respeito e tampouco salário equivalentes aos que os senhores, doutores do descaso, recebem da sociedade.

Ser qualquer um,  este é o sentimento que me envolve nesta hora, de ser apenas um qualquer ali, a mercer de um não-profissional disposto a não resolver meus problemas e ao contrário, se livrar logo de mim e poder chamar o próximo!!!

Ter que entrar na sala de um médico após uma espera impressionantemente infinita e permanecer em uma consulta que dura 10 minutos, sendo que em 2 deles ele te escuta com a pressa de quem te quer longe e os outros 8 minutos de consulta passa prescrevendo um pergaminho de medicamentos que poderiam ser reduzidos em muito se ele, ao menos, tivesse tido o cuidado de perguntar um pouco mais sobre o seu histórico de saúde. (Isso quando não te indica uma farmácia parceira).

Precisar de um profissional da saúde é ter que tomar uma pílula de vergonha alheia sem ter um copo d'água para ajudar a engolir.

Vergonha é o sentimento destinado a estes não-profissionais diplomados, fantasiados em seus jalecos de frustração, atendendo pessoas mal-vindas em seus consultórios.

Nos dias em que o meu interior não  está para ser PACIENTE de ninguém e com ninguém, recorro a  um grande Xamã da vida moderna, o Dr. Google e de mãos dadas com ele a auto-medicação. 

Já optei também, muitas vezes, pelo chá caseiro da vovó, pela mandinga da vizinha ou até mesmo pela opinião daquele atencioso farmacêutico, que me escuta pacientemente e tenta me entender, ao invés do descompromisso descarado de um médico que me prescreve um GENÉRICO DIAGNÓSTICO.

Ah, é errado, doutor?

É. 

É muito errado sim. 

Mas não mais e não menos errado do que receber receitas automáticas de médicos ao estilo fast food que me enchem de medicamentos desnecessários e muitas vezes inúteis, quando não errados.

Quem sofre com tudo isso é a nossa saúde, doutores.

A longo prazo (com sorte) sua prática superficial pode nos custar a vida.

Mas e a vida... e a vida o que é? Diga lá seu doutor.

Abomino essa sua postura.

Abomino a sua frustração, que escolheu esta profissão pelo status e possíveis ganhos que poderia e provavelmente virá a ter.

E tenho agora um grito preso na garganta querendo sair: Isso tem que mudar!!!!

Todo mundo reclama, o mundo todo vê o erro, mas poucos são os que fazem alguma coisa.

A solução é sair na rua queimando máscaras nebulizadoras ou munidos de nossas farmacinhas caseiras atirando pílulas por aí? 

Talvez não. 

Mas, ao menos, devemos ser agentes de mudança deste comportamento desrespeitoso de uma classe tão fundamental para o bem viver social.

Doutor, você não merece o respeito da nossa sociedade e sabe porque? 

Porque você não tem um dom como muitas vezes nos ensinaram nossas avós.

Você tem apenas um diploma numa moldura e uma dose cavalar de frustração por detrás do seu estetoscópio.

Você é a pior doença atual da nossa saúde, pois espalha por onde passa a epidemia do descaso.

E termino meu desabafo fazendo um pedido a você, médico, que passou anos e anos estudando anatomia, histologia, embriologia, patologia:

- Doutor, por favor, me prescreva um pouco de respeito pelo amor de Deus!

(se você já sofreu algo pareciso com o que citei acima leve este texto para o seu blog e ajude a provocar esta importante mudança. Não seja PACIENTE. Meu público no Dany, Danielle é pequeno. Apenas 500 acessos diários. E no seu blog?  500 + 500 + 200 = um monte de gente indignada e querendo mudanças)

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(Editado devido a alguns comentários superficiais - coisa que abomino, mas vamos lá...)

Escrevi este texto de forma bastante generalizada, porém com a plena consciência de que existem bons profissionais de saúde em nosso país.
Assim o fiz porque a situação não é isolada.
Não é uma questão de sorte e de não fazer boas escolhas.
Só não enxerga isso quem prefere viver num mundinho de sonhos, ou se acomodar no caos.
Eu prefiro ver a realidade e fazer algo para mudá-la.
O comum, nos dias de hoje, é o péssimo médico.
O mais fácil é encontrar o que não vai te olhar direito.
Falar do raro pra quê? Parabéns para os raros, óbvio... apesar de que estão cumprindo apenas o papel ao qual se comprometeram.
O intuito deste texto foi, sem sombra de dúvida, dar um grito por mim em primeiro lugar, porém, ao mesmo tempo, me fazer voz de inúmeras pessoas que compartilham comigo esta indignação.

Alberto, Paulo e Maria possuem duas pediatras únicas (que vão além do grupo dos raros).
Médicas com o dom divino de curar, que apesar de viverem da medicina, muitas vezes nem cobram pelas consultas que fazem só pelo compromisso de vê-los bem. 

Porém conseguimos encontrá-las após peregrinar e penar na mão de inúmeros péssimos profissionais.

Médicos inescrupulosos que prescreveram, dentre outras absurdidades, injeções de antibióticos para meu bebê, quando este tinha 15 dias de vida e uma suspeita de infecção urinária, descartada dias depois por um médico mais atencioso.
Este foi apenas um caso, dos outros muitíssimos que vivi na própria pele. (Fora os relatos de pessoas próximas)

Muita, muita indignação me fez acordar às 6 da manhã para externar tudo isso.

Vou dormir, descansar o corpo, a mente e rezar.

Rezar para ter saúde.

PS: Dr. Andre Bressan, o seu comentário não foi bem vindo no meu blog e por isso foi excluído!
PS2: Prezada Dra. Liliane Paula Martins, agradeço a Deus todos os dias por ter tido a possibilidade de trocar de médico,  todas as vezes (e foram muitas como já citei) que me deparei com um péssimo profissional da saúde. 
Porém, muitas pessoas perderam vidas, parentes próximos, ou amigos, por causa desses médicos que estão espalhados como erva daninha nos hospitais de todo o nosso país, sejam eles públicos ou particulares.
Essas pessoas não tem mais a possibilidade de escolher um outro médico.
Não é como não gostar de um salão de beleza porque a manicure está de cara feia.
Vocês lidam com vidas.
PS3: Comentário de uma amiga no facebook, que não está conseguindo postar aqui. (Cris Ferrari): 


Dany é demais,
Apesar de não assistir Globo e fantástico eu acabei vendo a chamada sobre a reportagem que vai rolar no fantástico de amanhã sobre a falta de pediatras.
No mundo profissional quanto mais falta gente mais sobram os péssimos profissionais, mas é claro que existem exceções e eu já me dei bem com pediatras e também já lidei com muitas decepções.
Se cada vez menos os médicos decidem serem pediatras nossos pequenos estão cada vez mais expostos à péssimos médicos.
Dermatologista que faz depilação a laser tá cheio, né? Porque dá grana!
Porque estes não se submetem aos SUS e nem aos planos de saúde. Eu vejo que pelo menos na minha região o grande vilão é o patrão, os planos de saúdem pagam muito mal os médicos, e principalmente plantonistas de hospital, muitos trabalham além da conta, e tenho sim muita pena destas pessoas que num passado sonharam em curar crianças e agora se encontram desmotivados e falidos. Isso porém não dá direito à nenhum deles de fazer pouco caso com a saúde alheia.